ҚЭДО-ға көшу, демалысқа өтініштерді цифрлық түрде беру және анықтамаларға тапсырыс беру: қызметкердің жеке кабинеті кадрлардың уақытын үнемдейді. Төменде құндылық қайдан шығатыны, архитектура қалай құрылатыны және тәуекелді азайтатын енгізу қадамдары берілген.
Неге бұл басқарушылық міндетке айналды
Ірі компанияларда анықтамаларға тапсырыс беруге, демалыстарды келісуге және бұйрықтарға қол қоюға жүздеген жұмыс уақыты жұмсалады. Қызметкердің цифрлық кабинеті бұл процестерді мобильді құрылғыларға көшіру арқылы автоматтандырады.
HR-портал бағыты операция көбейген кезде ерекше байқалады: ерекше жағдай көбейеді, ал ескі қол келісімдері жүктемені көтермейді.
Кәсіби автоматтандыру процесті басқарылатын тізбек ретінде сипаттаудан басталады: оқиға қайда туады, қандай дерек керек, келесі қадамға кім жауапты және қалыпты нәтиже қандай.
Ескі форматтағы кадрлық процестер ресурстарды жейді
Құжаттарға қол қою үшін қызметкерлердің бас кеңсеге баруы, кадрлар бөліміндегі кезектер және құжаттарды шексіз басып шығару бизнесті баяулатады.
Процесс кесте, хат және ауызша келісімде қалса, басқару әлсірейді. Ақпарат тез ескіреді, бақылау қате болғаннан кейін ғана көрінеді.
Автоматтандырудың мақсаты бір экранды екіншісіне ауыстыру емес. Маңыздысы - қосарланған енгізуді, қол тексеруді және бірыңғай шындықтың болмауын азайту.
Жеке кабинеттің функционалы
Мақсатты архитектура бизнес оқиғаны, есеп дерегін, қызметкер әрекетін және басқарушылық аналитиканы байланыстыруы керек.
Есеп айырысу парақтарын және демалыс күндерінің қалдықтарын онлайн көру Демалысқа, іссапарға және еңбекке жарамсыздық парағына өтініштерді электронды түрде беру Құжаттарға заңды түрде қол қою үшін КЭДО-мен интеграциялау
Мұндай модель адам жадына тәуелділікті азайтады: пайдаланушы келесі әрекетті көреді, басшы процестің статусын көреді, ал жүйелер деректі қайта енгізусіз алады.
Есеп айырысу парақтарын және демалыс күндерінің қалдықтарын онлайн көру
Демалысқа, іссапарға және еңбекке жарамсыздық парағына өтініштерді электронды түрде беру
Құжаттарға заңды түрде қол қою үшін КЭДО-мен интеграциялау
Шешімді енгізу: обследованиеден өндірістік контурға дейін
Енгізу обследование кезеңінен басталады: қандай рөлдер бар, қандай құжат жасалады, кідіріс қайда туады және қандай дерек эталон болып саналады.
Содан кейін мақсатты контур жасалады: сценарий, ерекше жағдай, интеграция, қолжетімділік құқығы, есеп және KPI.
Пилот нақты пайдаланушыларда тексеріліп, негізгі бизнес тоқтамай масштабтауға мүмкіндік береді.
Күшті автоматтандыру бизнес күрделілігін жасырмайды, оны көрінетін, басқарылатын және өлшенетін етеді.
Бизнес үшін құндылығы
HR бөліміне жүктеме 40%-ға төмендейді, құжаттарды келісу 5 есе жылдамдайды, ал қызметкерлер өздерінің смартфондарында ыңғайлы заманауи қызметке ие болады.
Экономикалық нәтиже тек еңбек шығынын азайтудан тұрмайды. Компания болжамдылық алады: қол түзету азаяды, кезең тез жабылады, SLA бақылауы жеңілдейді.
Ең тұрақты нәтиже цифрлық процесс күнделікті тәртіпке айналғанда пайда болады.
Тәуекелді азайтып енгізу тәсілі
Диагностика
Ағымдағы процесс, қатысушылар, құжаттар, интеграциялар және метрикалар тіркеледі.
Мақсатты модель
Болашақ процесс, рөлдер, ережелер, ерекше жағдайлар және дерек талаптары сипатталады.
Пилот
Шектеулі контур нақты пайдаланушыларда іске қосылады.
Интеграциялар
Шешім есеп жүйелерімен, анықтамалықтармен және сервистермен байланысады.
Масштабтау
Шешім кеңейтіліп, KPI тұрақты басқаруға енгізіледі.
Бастамас бұрын қойылатын сұрақтар
Жобаны неден бастау керек?
Процесс пен деректерді диагностикалаудан. Әйтпесе жүйе ескі қатені жылдам қайталайды.
Регламент өзгеруі керек пе?
Иә. Цифрлық сценарий бөлімдердің жұмыс ережесіне бекітілгенде ғана тұрақты жұмыс істейді.
Әсер қашан көрінеді?
Алғашқы нәтиже пилоттан кейін көрінеді, негізгі әсер интеграция мен масштабтаудан кейін ашылады.